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水电“共享营业厅”来了
发布时间:2022/6/30  浏览次数:1614次  字号:   双击自动滚屏

“供水业务办理专区”现身供电营业厅。

本报6月15日讯 近日,市民王女士在市南区瞿塘峡路青岛供电公司中心营业厅“一站式”办理了供水业务。据悉,为贯彻落实我市关于开展“水、电、气、暖、信、有线电视、琴岛通卡”共享服务窗口试点工作的部署要求,提升市政公用行业服务水平,市水务管理局组织青岛水务海润自来水集团率先与国网青岛供电公司合作搭建了资源共享、互利互惠的“一站式”服务平台。

青岛水务海润自来水集团通过在供电营业厅设置供水业务办理专区,安装供水服务一体机,可以为客户办理水费缴存、用水量查询、发票打印等业务,还可协助客户在线办理更名过户、用水价格变更、用水报装等多种供水业务。

共享营业厅突破了原有市政公用事业服务网点的各自为战、覆盖面小、创建成本高等问题和弊端,通过多企业业务办理协作、数字资源整合等,让数据多跑路、让客户少跑腿,提升企业为民服务效能,打造了便民、快捷、高效的“一厅通办”服务模式。

(观海新闻/青岛晚报 记者 董真 通讯员 厉岩)