3月3日，海润集团机关团支部开展了“供水宣传进社区 志愿服务我先行”主题活动。活动中，十余名团员青年来到市北区延安一路社区，走进居民身边宣传供水相关知识，耐心解答用户关于水质相关问题，切实为用户答疑解惑。

十余名团员青年走进街道，把优质服务延伸到了广大居民的身边，向小区居民提供义务用水维修，宣传供用水服务、解答居民关注的水质、水压问题及科普水质知识等，主动征求、收集用户在用水方面的意见和建议，不断地提升服务质量。活动现场前来咨询的居民络绎不绝，团员青年们耐心细致地向居民讲解供水、水质、水压、管道直饮水等与用户息息相关的问题以及网上缴费渠道等一些便民缴费措施。

此次志愿服务进社区活动，通过“零距离”贴心服务，持续提升了为民办实事工作力度，受到了居民的热烈欢迎和大力支持，通过与居民用户面对面地沟通，不断加深居民对用水知识等问题的了解，拉近了供水企业和用户之间的关系，促进形成人人知水、懂水、节水的良好氛围，同时也向广大居民用户传达了水务集团优质服务的理念，赢得了居民的一致称赞。