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让劳模精神在社区飞扬
发布时间:2018/8/29  浏览次数:55078次  字号:   双击自动滚屏

按照市总工会统一部署,集团工会积极组织参加市总工会成立的“劳模事迹报告团”和“劳模志愿者服务队”,组织集团先进劳模走进社区,开展以供水、排水、水质知识普及,疑难问题咨询、解答为主要内容的便民服务等一系列劳模志愿活动,为提升企业服务民生的社会责任以及岛城和谐社会的建设起到了积极的促进作用。为配合市总11月初在全市范围内深入开展的“劳模精神进企业、进校园、进社区”活动,进一步弘扬劳模精神,发挥劳模作用,水务集团于11月3日组织集团30多名省市先进劳模、水务先锋、志愿服务人员组成的“劳模志愿者服务队”,来到市南区八大湖公园和市北区利群百惠东广场等社区,开展“水务亲情帮您办,劳模志愿进社区”便民服务活动。现场为社区百姓提供供水、排水、水质知识普及,疑难问题咨询、解答等便民服务。 

活动当天,服务队早早到现场布置会场、展台,活动一开始,周边居民积极纷纷前来咨询。水务集团纪委书记工会主席安宝月与海润自来水公司、排水公司、科技中心、水务热线的劳模和志愿服务队人员一道,向社区居民宣传96111服务热线、提供供水、排水业务咨询、宣传供、排水行业政策、用水排水安全知识,现场进行供、排水服务调查,通过与群众面对面交流,加深了解群众需求,帮助他们解决实际困难,充分展现“水务特色志愿队”、“水务帮您办”的新风采,进一步提升水务服务新形象

现场我们还受理了洞庭湖路17号徐女士特意来对四公司的日常服务工作表示感谢。其楼下的排水设施年久管径小,导致排水设施极易冒溢。四公司急群众之所急,于7月份对楼院内所有的排水设施进行了拿砂养护。到现在,排水设施一直正常。徐女士一个劲的表示感谢,感谢我们的热情服务、真诚服务、感动服务。

宁夏路129号王女士现场咨询,其楼院与饭店公用一个管道,导致楼下检查井经常冒溢。此楼院原来有物业公司管理,物业公司不景气撤离后,一直处于办事处接管状态。所以此楼院是四公司“先行处理”义务疏通的重点楼院,四公司将积极与办事处沟通,规范周边饭店的合理排污,彻底改善排水设施养护状态。

“特色排水志愿队”还现场对太湖路19号车行道约100米的排水设施进行了拿砂疏通养护,拿砂量共计0.3立方米。

当天的活动,共接受现场各类咨询280多人次,发放宣传材料400多份,发放用户征求意见表190份,入户解决问题11个,受理排水问题2件,表扬1件。

“劳模三进”活动,切实发挥了先进劳模的引领作用,让社区百姓充分感受水务服务解民忧、办实事、保障民生、服务民生的真诚,广大市民宣传放心用水、依法排水、保护供排水设施,提供供排水疑难问题咨询服务的同时,让劳模精神在社区飞扬。

水务集团将进一步开展 “劳模三进”活动,积极搭建劳模风采展示的平台,让劳模精神广为传播,为水务事业的发展、为岛城的和谐建设做出更大的成绩。