自来水水质问题
2020-11-16 09:54:00    浏览次数:421次  字号:   双击自动滚屏

地点:李沧区黑龙江中路512号时代城翡翠公元; 问题: 1、自来水烧开之后,水面上有一次白色漂浮物,请问是怎么回事? 2、目前高层是二次供水,针对二次供水的水质及设备有没有定期的检查? 3、水烧开之后喝也有明显的味道,是什么原因? 盼复,谢谢!

2020-11-16 16:38:00

我公司工作人员16日下午与用户联系,解释了关于烧开水漂浮物的问题。由于水中含有一定量的钙镁离子,具有一定硬度,烧开水会出现水垢现象,用户表示理解。同时,告知用户海润公司会对接收管理的二次供水设备定期巡检,确保设备运行稳定。对于饮用水口感受问题,受水的无机盐类指标、总硬度指标、用户个体口感差异等多个因素影响,由于北方区域天然水硬度、无机盐普遍较高,一定程度上会影响用户口感,为提高用户用水感受,我公司将加大推进多水源调和的力度,缓解自来水硬度高的问题,逐步改善用户口感。用户理解并表示感谢。