总阀门关闭后依然滴水
回复：9月16日我公司工作人员现场查看，发现阀门好用，工作人员告诉用户如何使用，并告知用户管线所电话，如有不明可直接联系所里，用户表示满意。
我是胶州市香港花园A区1#楼2单元501用户，近期出现水表偷跑水的情况，请给与解决
回复：经落实，工作人员积极到现场核查水表底数无误。因用户不在家，无法核对表顺序。工作人员已约同用户一起查看水表顺序。2021年9月10日上午14点26分，我公司工作人员与用户取得了联系，进行了解释沟通，用户...
胶州市宋城美域东区4号楼1701水压低，无法正常洗漱，洗澡
回复：自来水工作人员接到转办单后立即对该小区水压情况进行查看，经工作人员查看后是因管道有堵塞，经疏通后压力有所提高，现水压恢复正常，用户表示满意。2021年9月8日上午10点25分，工作人员回访用户，用户...
您好，我办理更名过户一直没有反馈。是否因为我更名过户没有提供《更名过户申请书》？因为我无法联系到原业主共同在《更名过户申请书》上签字，我本人上传身份证及房产证难道无法证实我是该房子的业主？...
回复：2021/9/6 16：26 营管科联系用户，已告知办理流程，现已协助用户办理过户完毕，用户满意，表示感谢。
如题，用水高峰期时（特别是早晚洗漱阶段）水压特别低，感觉像是快要停水的样子，而且因为家里马桶不是储水式的，水压低的时候厕所根本没办法冲干净。 似乎只有这栋楼水压比较低（小区另一栋楼里的房子水...
回复：用户反映水压低，8月28日9:00工作人员现场查看，表前阀门未完全打开，已帮助用户打开，压力正常，建议用户继续观察如有问题再与所里联系，8月29日9:05分联系用户，用户满意。
二手房已经完成过户，房产证也拿到了，但是在变更自来水户名时还需要提更申请，申请中还需要原户主签字。现实情况是我和原户主不认识，一直通过中介联系，过户完成后就是陌生人，要获取这个签字很麻烦。青...
回复：我公司工作人员8月10日15：30联系李先生，已向李先生告知可以自行在微信公众号“青岛水务集团”里提交更名过户申请。用户对服务表示满意。
胶州市九龙街道办事处周家滩村顺祥花园27号楼三单元602，一直没用水，现在屋里接上水龙头水流太小，村里人员让我联系自来水公司，可能水表处滤网堵塞
回复：我公司工作人员8月11与用户现场查看，发现顺祥花园27号楼3单元602户居民，水表前加密阀存在堵塞现象，已更换好新加密阀，水压恢复正常，用户表示满意。
因家庭人口增加，电话咨询过水务集团可以进行调档申请，提交相应证明后再无下文，麻烦帮助联系一下，谢谢！
回复：我公司工作人员6月4日16：23联系用户告知用户详情，用户知晓并表示满意。
总阀关不紧
回复：4月7日15:42我公司工作人员联系用户，用户称暂时不需要处理阀门，后期如有需要再与所里联系，用户表示满意。
你好，因前段时间家里没人，马桶有漏水现象，导致家里水费上了三挡，能不能给这个水费档位降回一档
回复：2021年1月18日，我公司营管科工作人员联系来电人，经查询收费系统显示，用户用水量正常，因用量高，进入阶梯价格，用户称马桶漏水导致，想降为一档。工作人员告知用户青岛市阶梯计水政策为一年一核算，用户...